Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, ngành Thương mại điện tử (TMĐT) trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất hiện nay. Bên cạnh kiến thức chuyên môn như marketing số, quản trị sàn TMĐT hay phân tích dữ liệu, sinh viên cần sở hữu các kỹ năng mềm quan trọng để đáp ứng nhu cầu công việc đa dạng và cạnh tranh.
Dưới đây là 5 kỹ năng mềm thiết yếu mà sinh viên ngành TMĐT cần rèn luyện: kỹ năng giao tiếp – thuyết trình, làm việc nhóm, tư duy phản biện, sáng tạo nội dung và quản lý thời gian. Những kỹ năng này giúp sinh viên thích nghi với môi trường làm việc đa nhiệm, liên tục đổi mới và đòi hỏi tính linh hoạt cao. Chúng cũng tạo lợi thế rõ rệt khi ứng tuyển vào các vị trí như Digital Marketing, SEO, quản lý vận hành TMĐT, chăm sóc khách hàng hoặc khởi nghiệp kinh doanh online.
-
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
Giúp sinh viên truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục và hiệu quả khi làm việc với khách hàng, đồng nghiệp hoặc trình bày ý tưởng trong các dự án TMĐT. -
Kỹ năng làm việc nhóm
TMĐT đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận như Content, SEO, Ads, vận hành, nên khả năng hợp tác và phân chia nhiệm vụ hợp lý là rất quan trọng. -
Kỹ năng tư duy phản biện và phân tích
Hỗ trợ sinh viên trong việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, phân tích hiệu quả chiến dịch và giải quyết các vấn đề phát sinh trong kinh doanh trực tuyến. -
Kỹ năng sáng tạo nội dung
Nội dung quyết định khả năng thu hút khách hàng, vì vậy sinh viên cần biết viết bài, tạo video, thiết kế hình ảnh và sử dụng các công cụ sáng tạo cơ bản. -
Kỹ năng quản lý thời gian và đa nhiệm
Giúp sinh viên xử lý nhiều công việc một cách khoa học, tránh quá tải và đảm bảo tiến độ học tập cũng như công việc trong môi trường TMĐT.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu
